Удержание внимания пользователя через дизайн

Как разделяется внимание?

Психологи выделяют два основных типа внимания, которые важно учитывать дизайнерам:

• Временное внимание

Этот вид внимания является кратковременным и мгновенным. Примером может служить звуковой сигнал на улице, например, звуковой сигнал автомобиля, громкий звук сирены или даже крик мимо проходящего человека - все эти звуки могут мгновенно привлечь ваше внимание. Вы моментально фокусируетесь на источнике звука. Информирование пользователя об изменении статуса может занять всего долю секунды.

• Устойчивое внимание

Этот тип внимания означает способность сосредотачиваться и концентрироваться на долгий период. Устойчивое внимание необходимо для последовательного восприятия и обработки информации, а также для выполнения задач, требующих продолжительного времени. Например, это может быть чтение долгой статьи. Когда вы читаете долгую и информативную статью, ваше устойчивое внимание активируется. Вы сосредотачиваетесь на содержании текста, ассимилируете информацию и проявляете способность концентрироваться на чтении в течение продолжительного времени. Этот тип внимания позволяет вам воспринимать и обрабатывать сложную информацию, осваивать новые понятия и углублять свои знания.

Основные стратегии, чтобы привлечь внимание

• Движение

Эффективное использование анимации может направить внимание на конкретные части экрана. Важно заметить, что не всякая ситуация подразумевает использование движения, так как оно может также легко отвлекать, как и привлекать.

• Звук

Внедрение звуковых сигналов при выполнении определенных действий, таких как уведомление о новом сообщении, может усилить визуальные эффекты и создать более полноценный опыт.

• Прогресс

Графическое представление прогресса может быть полезным. При оценке того, сколько времени пользователи готовы уделить вашему сайту или вашему продукту, предоставление графика прогресса может поддержать их интерес.

• Сокращенный путь к результату

Если у ваших пользователей ограничено время, стремитесь к тому, чтобы они могли как можно быстрее достичь желаемого результата. В зависимости от характера вашего продукта это может включать элементы, такие как кнопка "Купить сейчас", функция "Добавить в корзину", составление списков желаемого и другие. Если ваш продукт предполагает длительный процесс использования, предоставьте пользователям возможность сохранять свой прогресс в удобное для них время.

• Геймификация

Возможности для геймификации могут различаться в зависимости от характера вашего продукта. Награды за определенные достижения, соревнования и возможность делиться результатами с друзьями в социальных сетях - это лишь несколько примеров, как можно использовать элементы игр в различных продуктах, включая приложения для здоровья и фитнеса.

Несомненно, мы все стремимся, чтобы наш продукт находил отклик у пользователей. Однако необходимо соблюдать баланс и проявлять уважение и внимание к нашей аудитории, применяя методы привлечения осторожно.

Отсутствует универсальный метод, который решит проблему привлечения внимания пользователей. Я считаю, что в этом заключается уникальность задачи: для эффективного взаимодействия с пользователем необходимо постоянно экспериментировать и тщательно изучать нашу аудиторию.